Vilkår og betingelser

Virksomheter

Utvikling og salg av bokser.

Priser

Alle priser er i norske kroner og er oppgitt både inklusive og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil bli oppgitt før bestilling og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet, som fraktkostnader osv.

Reservasjoner

Vi tar forbehold om trykkfeil vedrørende priser og informasjon om varer/tjenester på nettstedet. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Vilkår og betingelser for salg og levering

Behandling av bestillinger

Hver enkelt bestilling behandles fortløpende og sendes ut så raskt kapasiteten tillater det. Varene skal alltid være på lager, med mindre de er oppført som utsolgt på våre nettsider, og sendes senest 3 virkedager etter at bestillingen er mottatt.

Frakt

Forsendelsen skjer ved hjelp av en pakke i postkassen med sporing direkte hjem til deg fra Posten Norge. Du vil bli varslet om at pakken er ankommet via SMS og/eller e-post, eller en henteseddel i postkassen hvis pakken er for stor.

Betaling

Vi krever betaling for varene fra det øyeblikket de er bestilt i vår nettbutikk og sendt fra oss til kunden.

Personlig tilpasset informasjon

Snusbrothers behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven. Opplysninger som kan knyttes til deg som privatperson vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre selskaper eller koblet til andre eksterne registre.

Kortinformasjon

Når du handler hos Snusbrothers, behandles betalingen av Klarna eller Vipps, som er en sikker elektronisk betalingsløsning. All kortinformasjon lagres i henhold til kortselskapenes regelverk.

Prosedyrer for retur av varer

Avbestilling

Hvis du ønsker å angre på varene, kan du kontakte oss på post@snusbrothers.com, så sender vi deg et utfylt returskjema på e-post. Du vil da motta en refusjon av kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varene.

Klager

Hvis det er en feil ved varen, må du innen rimelig tid etter at du har oppdaget feilen, gi Snusbrothers skriftlig beskjed(e-post eller brev) om at du ønsker å reklamere. Snusbrothers vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon fremgår av forbrukerkjøpsloven (forbrukerkjøpsloven).

Rett til avbestilling

I henhold til angrerettloven starter angrefristen den dagen kjøperen mottar varen og varer i 14 dager. Hvis du vil angre kjøpet, sender du varene tilbake i samme stand som du mottok dem og legger ved et utfylt angrerettskjema. Du vil da få full refusjon. Kjøperen betaler returportoen. Se ytterligere informasjon på angrerettskjemaet. Hvis kjøperen ikke har mottatt angrerettskjemaet skriftlig på papir eller på et annet varig medium (f.eks. e-post), forlenges angrefristen til 3 måneder. Angrerettskjemaet skal fylles ut med Snusbrothers opplysninger når skjemaet mottas. Angreretten gjelder forbrukerkjøp, salg til næringsdrivende er ikke omfattet av forbrukerkjøpsloven.

Garanti

Det gis opptil 2 års produktgaranti for eventuelle feil eller mangler ved produktet.